Nos appareils IPL sont des articles d'hygiène.
Conformément à l'article 312g, paragraphe 2, numéro 3 du BGB, le droit de rétractation ne s’applique pas aux marchandises scellées si le sceau a été retiré après la livraison, car elles ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène.
Nos appareils IPL sont concernés par cette réglementation.
✔ Si le sceau du produit n’a pas été ouvert, vous disposez du droit légal de rétractation de 14 jours.
✔ Si le sceau a été retiré ou si le produit a été utilisé, le retour est exclu.
✔ Dans ce cas, un retour n’est possible que dans le cadre de notre garantie volontaire de remboursement de 60 jours.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier de motif, à condition que le produit soit non utilisé et que le sceau soit intact.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers que vous avez désigné (autre que le transporteur), prenez possession du bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Ahmad Tohme, Teichstraße 27, 31789 Hameln, Allemagne, Téléphone : +49 1511 2331200, E-mail : info@removely.de) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).
Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous aurons été informés de votre décision de rétractation.
Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous.
Aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
✔ Les frais de retour sont à votre charge.
✔ Vous devez retourner ou remettre la marchandise sans délai excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous avez notifié votre rétractation du contrat.
✔ Le délai est respecté si vous expédiez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Vous êtes uniquement responsable de toute dépréciation de la marchandise résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.
Indépendamment du droit légal de rétractation, nous offrons une garantie volontaire de remboursement de 60 jours pour nos appareils IPL.
📌 Vous trouverez les conditions complètes de cette garantie ici :
👉 Garantie de remboursement de 60 jours.
✔ Cette garantie est une prestation supplémentaire volontaire et n’affecte pas vos droits légaux en matière de garantie.
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
📌 À :
Ahmad Tohme, Teichstraße 27, 31789 Hameln
E-mail : info@removely.de, Téléphone : +49 1511 2331200
📌 Par la présente, je/nous () notifie/notifions () ma/notre rétractation du contrat portant sur l’achat du/des bien(s) suivant(s) ()/la prestation de service suivante () :
📌 Commandé le () / Reçu le () :
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